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Hola. Tengo un problema con mi laptop HP. Tiene 2 meses de uso. El problema es que después de un tiempo de usarla la pantalla empieza a distorsionarse, se empiezan a mover los píxeles, verse borrosa, y últimamente empezaron a aparecer manchas negras y líneas. Adjunto fotos.
Pensé que eran drivers y los actualicé con el HP Support Assistant, con el Intel Drivers and Support Assistant y quedó bien por un par de semanas y volvió a hacer lo mismo. Ahora es peor la distorsión. Salen esos cuadros verdes. ¿Qué puede ser? ¿Tengo que mandarla a garantía?
Estimado @DavidGiancarloS
Actualizo la BIOS
Pruebe conectar un TV o pantalla externa por HDMI y vea si tiene el mismo problema.
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