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Pantalla se desconecta y conecta
el 05-05-2019 09:50 AM
Buenos días, tengo un portátil HP Pavilion g6-2306es con windows 10 64bit, la cuestión es que continuamente la pantalla hacer un parpadeo, se pone negra, y se enciende de nuevo, además, windows hace el pitido como si se desconectara algún hardware y se volviera a conectar, la sensación que me da es como si se activara una gráfica y se activara la otra (este portátil tiene la gráfica integrada y la dedicada). He probado a conectar el un monitor externo por VGA y ahí no lo hace ¿alguna idea?
Un saludo
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Pantalla se desconecta y conecta
el 06-05-2019 03:38 PM
Hola Galbeida buen día, con gusto puedo ayudarte.
Prueba cargando la configuración predeterminada en el BIOS
1. Apaga el equipo.
2. Enciende y presiona F10.
3. Presiona F9 para cargar la configuración predeterminada.
4. Presiona F10 para salir guardando los cambios.
Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.
Saludos!!
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Pantalla se desconecta y conecta
el 07-05-2019 01:07 PM
Gracias por la respuesta NoellyD, he hecho lo que mencionas y sigue pasando, solo un detalle, actualmente tengo activado el modo de arranque heredado, al restablecer valores lo he tenido que activar de nuevo, ya que sino no arranca el SO.
¿Alguna idea más?
Un saludo y gracias
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Pantalla se desconecta y conecta
el 09-05-2019 12:24 PM
Gracias Galbeida, será recomendable revisar el controlador de video.
Presiona la tecla de la ventana de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
Expande la categoría de Adaptadores de pantalla.
Desinstala el que esté mostrado y posteriormente, descarga el controlador desde el siguiente enlace:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61715.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61718.exe
Descarga e instala también la actualización de BIOS.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77532.exe
Reinicia el equipo y prueba funcionalidad.
Saludos!!!
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Pantalla se desconecta y conecta
el 11-05-2019 04:55 PM
Buenas noches,
He probado lo que me indicase pero por error te dije que tenía windows 10 y tengo el 8.1, por lo que no deja instalar los drivers ati, ¿podrias pasarme los driver de windows 8.1?
Un saludo
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Pantalla se desconecta y conecta
el 13-05-2019 12:09 PM
El controladro para Windows 8.1, se encuentra en el siguiente enlace.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63753.exe
Saludos!!
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Pantalla se desconecta y conecta
el 10-04-2022 01:00 PM
ograste soluicionarlo?