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Pantalla rosa y verde
11-05-2020 02:23 AM - editado 12-05-2020 12:07 PM
Hola, mi pantalla anteriormente había presentado fallos donde parecía que la conexión fallaba y toda la imagen tomaba un color rosa uniforme (la imagen seguía apreciándose) pero pasaba muy poco, bastaba con reiniciar. Ayer presentó la misma falla y hoy, sin haberla movido de lugar, comenzó a presentar la falla de nuevo, cuando los colores de la pantalla eran más oscuros, tomaba un color verde neón en la orillas, comenzó a quedar como un remanente de las pantallas anteriores. Esta vez ya no me funcionó reiniciar, encendía y ya veía esas pantallas anteriores en tonos rosa o verde.
La primera imagen es como estaba, la segunda cuando quise instalar un driver de la gráfica y comenzaron los colores verdes, la tercer es una de los reinicios.
Gracias.
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Pantalla rosa y verde
el 21-05-2020 01:12 PM
Hola Lehnsherr!
Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.
Puedes encender el equipo y presionar varias veces la tecla F2, y revisas si persiste el problema.
Adicional. ¿El equipo tuvo algún golpe o caída? ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?
Saludos!
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Pantalla rosa y verde
el 21-05-2020 01:35 PM
¡Hola! Acabo de hacer el testing con F2 y aún persiste. El equipo sí está golpeado, pero es algo que sucedió hace como tres años y medio, nunca pareció afectarle...tengo cuatro años con el equipo, lo adquirí en USA. Gracias 😄
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Pantalla rosa y verde
el 21-05-2020 06:51 PM
Esto pudo ocasionar el daño, por lo que lo más recomendable es llevarlo a revisión con un técnico.
¿De qué país te contactas?
Saludos!
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