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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
56
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Pantalla rayas

Mi notebook no inicia solo se pone la pantalla negra con el logo hp y despues empiezan rayas horizontales y verticales, la configuración de bios me aparece bien, como solucionaria el problema? Necesito mucho la lap para mis clases y estoy muy desesperada 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,675 8,327 15,852
Mensaje 2 de 2
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Pantalla rayas

Estimada @Caro_leyvq 

 

Que modelo de equipo tiene y numero de producto ?

 

De todas maneras intente entrar en modo seguro al equipo siguiendo estos pasos del documento y vea si el problema continua asi podemos descartar problemas de la pantalla

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03533276 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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