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Pantalla rara al iniciar
17-09-2020 11:50 AM - editado 17-09-2020 12:01 PM
Buenas! Hoy mismo me compré un SSD para mí portátil y se lo cambie todo bien pero a la hora de instalar Windows me salía la pantalla que aparece en la foto, cambie el ssd aotro portátil que tengo para instalarlo y ya sin problemas, vuelvo a poner el SSD en el hp y aparece la pantalla de preparando reparación automática y pasado un poco aparece la pantalla de la foto que puede ser? No le di ningún golpe a nada solo lo cambie con cuidado, muchas gracias de antemano. También hay veces que solo da un pantallazo y luego se queda pillado el símbolo de hp, ahora mayormente se me queda en el símbolo de hp.
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Pantalla rara al iniciar
el 17-09-2020 05:31 PM
Hola @FeedericoG .
Tiene actualizado el bios?
El ssd que modelo es?,de que capacidad es?
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Pantalla rara al iniciar
el 17-09-2020 05:42 PM
La BIOS no lo se, pero lo dudo. El SSD es un Kingston A400 de 240gb en el otro portátil va perfecto y el HP no es por qué he probado a ponerle otra vez su disco duro y funciona perfectamente
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Pantalla rara al iniciar
el 17-09-2020 06:49 PM
Presione simultáneamente la tecla Windows + R, escriba msinfo32, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers.
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el 18-09-2020 10:10 AM
La BIOS es la versión 1.18.0.0
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el 19-09-2020 01:14 AM
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
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