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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla que parpadea y luz led que falla

hp hq-tre 71025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola hace unos meses compré una laptop HP pero desde que mandé a arreglar el ventilador porque sonaba mucho la pantalla ocasionalmente parpadea Y pareciera que una luz led deja de funcionar y deja una Estela negra u oscura, esto ocurre ocasionalmente y cuando fui al servicio técnico a que lo revisaran la computadora funciono normalmente pero cuando lo llevé a mi casa volvió a parpadear es decir el problema aparece cuando quiere.

Adjunto dirección de vídeo respecto a lo que pasa.

 

https://youtu.be/1AzSDsT0FJc

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 615
Mensaje 2 de 2
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Pantalla que parpadea y luz led que falla

Hola Mangelv,

 

Te recomendaría mandarlo de nuevo junto con el vídeo para que te lo revisen, ya que, por lo que veo, es algo físico, solo que al ser intermitente, si no se reproduce en línea de reparación no lo tratan.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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