Pantalla omen no enciende

[Lmorales]

Estimados se me fue a negro la pantalla, el notebook inicia pero queda en negro.la.pantalla...que puedo hacer, tiene 3 días desde la.compra

[Maké]

1) Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02026472

2) Como tienes, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio, desde ... http://welcome.hp.com/country/w1/en/support.html

[Lmorales]

No pasa nada.....enciende ...tira unos párpados pero no enciende....y como es sellado no puedo aplicar opcio es de sacado e bateria

[GOLD_MASTER]

Hola Lmorales .

Revise:https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481

Como tiene garantía puede regresar el ordenador a la tienda donde lo adquirió o contactar con Hp:https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

[Maké]

Se metió, un sapo, en el medio.

Como te escribí, en mi primer post, puedes aplicar, el punto 2 ...

2) Como tienes, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://welcome.hp.com/country/w1/en/support.html

[Lmorales]

Algún contacto soporte técnico chile.....estoy donde lo compre y podría ser un tema gráfico.. .con 2 días de uso.....lo que me complica es mi información laboral y personal....que me dicen q la pierdo....solo.por q no quieren respaldarmela y si lo hago yo perdería mi garantia.....que hago

[Maké]

Por favor, lee bién, mis post's.

El punto 2), indica dónde dirigirse.

Para Chile, en el listado ... http://www.hp.com/latam/cl/totalcare/index.html