Pantalla no muestra nada al encender el portatil conectado a la energia

[juankamarin]

Buenas noches,

Tengo un HP pavilion que si lo enciendo con la bateria y conectado al cargador prende pero no muestra nada en la pantalla. Si desconecto el cargador inmediatamente me muestra imagen.

Si lo enciendo con bateria funciona perfecto.

Si lo tengo prendido con cargador conectado y bateria sin imagen, lo cierro y lo abro varias veces vuelve la imagen.

Si lo prendo solo con cargador muestra siempre la imagen funciona perfecto.

Ya quite la bateria y le deje hundido el boton de encendido y prendio bien, pero al apagarlo y volverlo a encender sucede el problema.

Busque en el setup si habia una opcion para deshabilitar la imagen si estaba conectado al cargador pero no le encontre.

Que puede ser el problema.

Gracias

[Maké]

¡ Hola !, @juankamarin :

¡ Bienvenido, al Foro HP !.

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c03540636

https://support.microsoft.com/es-ar/help/13770/windows-shut-down-sleep-hibernate-your-pc

Nota: Jamás utilizes, el adaptador/cargador conectado, si el ordenador está encendido. Lo recomendable es que cargues al 100% la batería y luego utilizes el ordenador.

Te dejos algunas instrucciones, sobre las baterias, de ion-Litio, de HP ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c00829574

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterí...

http://support.hp.com/ar-es/document/c04726385