cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
137
Reportar Mensaje

Pantalla no enciende

Compaq Presario cq41-226LA
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mi computadora enciende pero no la pantalla, los focas de los botones de despl. Y bloq mayús. Parpadean, que tengo que hacer

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
1,418 122 453
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Pantalla no enciende

Hola Compaq1 con gusto te ayudo

 

Dependerá de la secuencia y numero de parpadeos que tenga el led, para identificar el daño, puedes indicarme esto para decirte exactamente cual es la falla 

 

También puedes intentar lo siguiente

 

Debes apagar el equipo

Vas a presionar las teclas Windows + B y enciendes

Pero no dejes de presionar las dos teclas por al menos un minuto

Me indicas que sucede

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Pantalla no enciende

Es un parpadeo en la tecla despl y en bloq mayús al mismo tiempo cada 3 segundos

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Pantalla no enciende

Se enciende la les en despl y en bloq mayús al mismo tiempo cada dos segundos, no paso nada con tu opción de solución

Responder
0 kudos
Soporte
Soporte
1,418 122 453
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Pantalla no enciende

El problema puede ser el procesador o la placa madre, te recomiendo revisar con un técnico directamente para determinar exactamente cual componente es el que falla

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación