Pantalla no enciende

[NilsonR]

Hola, ayuda ppr favor la pantalla de mi laptop no enciende solo enciende el led de encendido y la del conector de carga ya le quite la bateria aprente en boton de encendido por mas de 15 segundos y no pasa nada la conecte con cable hdmi y no da imagen en la tv la.Compu tienes 3 meses d uso es.Nueva como soluciono?

[Chris_Duran]

Hola NilsonR con gusto te ayudo

Puedes intentar lo siguiente

Debes apagar el equipo, conecta el cargador

Vas a presionar las teclas Windows + B y enciendes (presiona y suelta el botón de encendido)

Pero no dejes de presionar las dos teclas por al menos un minuto

Deberá aparecer imagen en pantalla y espera que termine el proceso

Saludos!!!

[NilsonR]

Ya lo hice y no pasa nada! No me aparece nada en la pantalla, sigue en negro 

[ADRI08]

Hola, una pregunta, pudiste solucionar?

Tengo el mismo problema y no he encontrado la solucion

Gracias

[NilsonR]

Nada aun no encuentro solucion, estoy obtando por llevarlo a un tecnico! porque le hecho de todo lo que ne han dicho 

[ADRI08]

Creo que tendré que hacer lo mismo.

Gracias!

[Chris_Duran]

Si los pasos que te indique no funcionaron, esto indica un daño interno, si tiene aun 3 meses de compra, se puede aplicar garantía

Saludos!!!