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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Pantalla no enciende pero hay luces led

Pavilion 5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook dejó de encender la pantalla. Lo estaba usando, lo dejé de usar por un momento, y se suspendió o reposó (apagó la pantalla provisoriamente) como es lo común cuando lo dejo de usar por unos minutos, pero al intentar activarlo para volver a usarlo, no volvió a encender la pantalla. Ahora al presiona el botón para encenderla, no hay video alguno, sin embargo, el ventilador funciona, la luz de Mayúsculas parpadea (blanco) y el led del botón wifi se ilumina con el color de deshabilitado (naranjo). Al costado izquierdo hay dos led, pero uno solo aparece encendido, y es de color naranjo. He intentado limpiando las memorias con goma, y hr calentando la entrada HDMI, pero no me han funcionado.

 

Si alguien puede aconsejarme para solucionarlo, estaría muy agradecido.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Pantalla no enciende pero hay luces led

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Pantalla no enciende pero hay luces led

Hola, gracias por responder, pero no me presenta solución del problema. En la segunda etapa de las preguntas me presenta cuatro opciones de error a elegir, pero ninguno de esos errores es.

 

Si tienes algún otro consejo, estaré eternamente agradecido.

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Pantalla no enciende pero hay luces led


@GOLD_MASTER@  ha escrito:

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


Hola, gracias por responder, pero no me presenta solución del problema. En la segunda etapa de las preguntas me presenta cuatro opciones de error a elegir, pero ninguno de esos errores es.

 

Si tienes algún otro consejo, estaré eternamente agradecido.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación