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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla negra

HP Pavilion x360 14-ba004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi caso es el siguiente.

Al encender el equipo todo marcha bien, hasta que ingreso la contraseña para el inicio de sesión la pantalla queda negra y tarda bastante en cargar el escritorio, pero en ese lapso solo aparece el puntero y solo puedo acceder al administrador de herramientas con la combinación de teclas ctrl-shift-esc y ya he probado las soluciones de entrar al regedit y borrar el windows desktop update.

Y todo esto antes no me pasaba.

1 RESPUESTA 1
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Pantalla negra

Hola On3Mario, es un gusto ayudarte

 

Este problema puede deberse a un servicio del sistema, te explico como solucionarlo, una ves que haya cargado el escritorio, debes por favor descargar y ejecutar el siguiente archivo

 

Solucionar pantalla negra

 

Al comenzar la instalación se abrirá una ventana de CMD cargando algunos archivos, y desaparecerá por sí sola, posteriormente solo es necesario reiniciar de manera manual.

 

Verifica si funciona cualquier cosa me avisas saludos!!


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