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Estudiante
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Resuelto!

Pantalla negra

HP ENVY X360 CONVERTIBLE 15-BP
Microsoft Windows 11

Actualmente ya realice los pasos de recuperacion de BIOS, pero aun asi la pantalla sigue en negra, saque la bateria y aun asi nad a, conecte una pantalla por medio de HDMI y funciona, pero no me da imagen en la laptop. Ya le cambie la memoria ram tambien y aun asi nada. Ya no se que hacer o no se si sea la pantalla en si que ya este rota cabe mencionar que el touch aun le funciona.

Gracias espero obtener ayuda de alguno de ustedes.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Pantalla negra

Estimado @Andy031297 

 

puede ser el cable flex que conecta la pantalla a la placa mdre, revise que esta bien puesto, sino el problema será probablemente la pantalla.


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Estimado @Andy031297 

 

puede ser el cable flex que conecta la pantalla a la placa mdre, revise que esta bien puesto, sino el problema será probablemente la pantalla.


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