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Estudiante
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Pantalla negra

Compaq 15-h050ns

Hola. 

La pantalla de mi ordenador se ha puesto negra. Oigo el sonido del ordenador y aparece la tecla de wifi encendida, si pulso la mayúscula también sale luz, pero la pantalla no tiene color. Además le ha salido un cable de la pantalla roto.

Algun@sabe que le pasa? Gracias de antemano

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,716 120 211
Mensaje 2 de 2
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Pantalla negra

Hola Pantalla negra

 

Permitame el número de producto de su equipo  por favor lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo de su equipo 

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

 

Desde que pais nos escribes ?

Su equipo aun esta en garantía?

 

Saludos,soporte Hp.


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