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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla negra

Hp Laptop 14-CM008Ia
Microsoft Windows 11

Quería ver si me pueden ayudar, mi laptop se puso con pantalla negra, la luz de encendido se queda fija y se escucha el ventilador pero no aparece imagen, quisiera me orientarán para tener una idea de que podría ser.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Pantalla negra

Estimado @Quenia 

 

pruebe conectar  una pantalla o TV por HDMI y vea si tiene imagen.


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Pantalla negra

Gracias ya lo hice y nada 😕

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Pantalla negra

pruebe a recuperar el BIOS.

 

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte al cliente de ...

 


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