Pantalla negra y parpadeo

[gbr]

Ya son varias ocasiones en las que al estar usando la computadora la pantalla se hace negra aparecen unas líneas blancas y comienza a parpadear y dura cerca de un minuto. El año pasado desde soporte de HP me recomendaron reinstalar el S.O pero el problema comenzó a surgir de nuevo, quisiera saber si el problema es del S.O o de la tarjeta gráfica (intel iris plus)

[resistencia]

Estimado @gbr 

El primer paso para ir descartando es que conecte por HDMI un TV y vea si sucede el mismo problema, luego o antes  deberia probar actualizar el controlador grafico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111366.exe