cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
11 0 1
Mensaje 1 de 2
400
Reportar Mensaje

Pantalla negra y encendido de tecla mayuscula

HPStream 13-c010nr
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo un lapto Hp Stream 13-c010nr, lo apague y al dia siguiente cuando fui a encenderlo, nada, pantalla negra y queda un led que titila dos veces en la tecla de mayuscula, busque solucion aqui en la pagina y codigos de error, lo que me indica Bios dañado, efectue los procedimientos que me indican para recuperar el bios pero nada, fue imposible, alguien tendra otra solucion, gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pantalla negra y encendido de tecla mayuscula

Hola! juliog6

 

Realiza el procedimiento del video.

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

Si con ese procedimiento no funciona, debes preparar una memoria con la BIOS.

Recupere el BIOS con una unidad de recuperación USB

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551

 

 

Suporte Saludos!!

 

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación