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Pantalla negra (y con rallas) que se vuelve blanca

Laptop 15bs022la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Después de una actualización, la pantalla comenzó a parpadear y poco a poco la imagen se hacia mas clara. Solo regresaba a su color original luego de apagarla. Pero un día que la apagué encendió pero la pantalla quedó negra. Si  la dejo encendida comienza a esclarecer y se notan unas rallas verdes y violentas hasta que queda totalmente blanca.

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Pantalla negra (y con rallas) que se vuelve blanca

Hola @15bs022la 

 

para descartar si es un problema de pantalla, pruebe a conectar un TV por via HDMI y vea si da el mismo problema, si lo da hay que actualizar probablemente los controladores de video.


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