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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla negra, luz caplooks y wifi de muestra

Hp 15 f1024-nm
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mí laptop al encenderla solo parpadea luz de tecla caplooks y se ve luz de wifi, pantalla está negra

 

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
201 37 73
Mensaje 2 de 2
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Pantalla negra, luz caplooks y wifi de muestra

Estimada muy buenas tardes si la pantalla no enciende y queda negra, como bien dices se emiten parpadeos de la luz de bloquedo mayúscula, puede ser patrones de parpadeos largos y cortos, ya sea rojo y blanco o solamente blanco. Dependiendo de este patrón de parpadeo indica diferentes problemas de arranque de tu equipo. Como ejemplo tuve el problema similar con mi equipo con un patrón de 3 parpadeos largos y 2 cortos y luego se volvía a repetir el patrón, era indicativo de problema de verificación de la RAM, por lo que aparentemente había un módulo de memoria en mal estado, pero luego de limpiarlo quedó nuevamente operativo y no ha vuelto a dar problemas. Puedes consultar la siguiente información, el primero donde verás la información de los patrones de parpadeos y el otro un solucionador de problemas.

https://support.hp.com/mx-es/document/c01773784

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

 

Espero que te sirva la información.

 

Saludos

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