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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla negra después de ingresar usuario y contraseña

hp pavilion dv4
Microsoft Windows XP

Buenas noches, hoy prendí mi computadora y la pantalla se veía normal, pero al ingresar usuario y contraseña se pone la pantalla en negro; pulso las teclas para administrar tareas y aparece el cuadro de diálogo, le pongo que me regrese al menú de inicio y nuevamente se ve la pantalla, pero al ingresar nuevamente la contraseña y usuario vuelve la pantalla negra.

Ya intente quitando la pila, conectando otra pantalla y conectar directamente sin pila pero nada funciona.

Ayuda por favor 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Pantalla negra después de ingresar usuario y contraseña

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04576837


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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