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KevinJohn Estudiante
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Pantalla negra Hp Pavilion Gaming 15

Tengo el mismo Problema.... mañana ire a ver la garantia...pero.. mi consulta es.. una ves que pidieron la garantia, esa otra laptop..  funciona correctamente? o todas estas laptos son defectuosas. :¨C

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JOhnL Tutor
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Pantalla negra Hp Pavilion Gaming 15

Por cuestiones personales no he podido solicitar la Garantía, pero el Problema sigue persistiendo a pesar de las nuevas actualizaciones que han sacado, en definitiva los que puedan soliciten la garantía cuanto antes, el problema es bastante molesto.

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JOhnL Tutor
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Pantalla negra Hp Pavilion Gaming 15

Finalmente pude enviarlo a Garantía y de acuerdo a la Orden de Servicio, el problema es con un componente en la Board, fue remplazada completamente. Esperando a que me hagan entrega para ver sí realmente el problema fue solucionado, la recomendación, envíenlo a la garantía, no se demoraron mucho en recogerlo la verdad.

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