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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Pantalla naranja hp

el ‎26-04-2019 10:35 AM

Producto: HP G62
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo un portátil HP G62 el cual me está presentando una falla al iniciar el portátil aparece una pantalla color naranja con el logo del fabricante en la parte de abajo indica presionar tecla ESC para iniciar al presionarla queda iniciando y después de 15 minutos la pantalla queda en negro. Al intentar iniciar por la bios con la tecla f10 enciende y queda cargando F10... configuración del BIOS y así se queda. Que debo hacer?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla naranja hp

‎26-04-2019 05:06 PM - editado ‎26-04-2019 05:07 PM

Hola.

Es muy probable que la pantalla se haya dañado.

 

Restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

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Restauración del BIOS en equipos HP | HP Computers | HP Support
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