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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
262

Pantalla enciende y se apaga

14 Dk1003dx
Microsoft Windows 11

Saludos. Hace dos semanas en lo que se le estaba acabando la carga a la Laptop y estando encendida le conecto el cable de alimentación, a partir de ahí la pantalla se apaga y se enciende solo sin una frecuencia específica, solamente se apaga y enciende hasta que deja de verse. Las luces LED y el fan siguen encendido. Hace este error incluso cuando está cargando la BIOS. Pido ayuda a la comunidad.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

Pantalla enciende y se apaga

Hola @JoeCard, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación