cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
70
Reportar Mensaje

¨Pantalla en negro

HP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días, mi PC HP. La luz de bloqueo mayúsculas encuentra parpadeando y la luz wifi encuentra encedida en naranja, me gustaría saber cúal es el motivo del fallo. y como puedo solucinarlo

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
57,956 5,535 12,157
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

¨Pantalla en negro

Hola @Freddy593 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA

Mas instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Descubra cómo arreglar su portátil HP cuando lo enciende y oye que funcionan los ventiladores y las unidades de disco duro pero la pantalla se queda en negro...
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,582 4,857 10,228
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

¨Pantalla en negro

Hola @Freddy593 

 

Ha verificado si la memoria no tiene fallos,  si su equipo tiene varios modulos de memoria pruebe a retirar uno y ver si funciona, sino es asi pruebe con el otro modulo.

 

Lamentablemete no puede acceder al equipo sino se podria hacer una prueba con el HP diagnostico.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación