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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla en negro

HP TouchSmart tx2

Hola

Al encender mi ordenador empieza a arrancar, pero pasados a penas unos segundos se para y la pantalla se queda en negro sin responder. 

Al darle a F8 aparece lo siguiente:

Root Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk

Hard Disk (3F0)

F2 System Diagnostics

 

Trabajo con el ordenador y en él hay muchas cosas importantes que no podría recuperar.

Gracias de antemano

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Pantalla en negro

Hola.

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Restaure el bios y verifique que el disco duro esté bien conectado:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación