Pantalla en negro

[angelfr]

Hola!

Mi pantalla del laptop no funciona, únicamente se puede ver de mala forma si apunto con una linterna a la pantalla (con el reflejo). En ningún momento sale mas luz de la pantalla, ni siquiera durante el inicio del sistema, ni en la bios... nada (he intentado probar a ir a la bios pero es una locura si no veo nada).
He conectado por HDMI a una pantalla externa y solo asi puedo trabajar, he probado a actualizar todos los controladores de la gráfica así como actualizar windows, pero sin exito. Iba a probar a hacer el devolver a punto anterior del sistema  pero me he dado cuenta que no lo tenía activado, asi que no tengo la posibilidad.
Ya no se que opciones podría manejar antes de intentar llevarlo a soporte (tiene 3 meses y medio el portatil).

Un saludo y muchas gracias por toda la ayuda posible

[resistencia]

Estimado @angelfr 

ha probado actualizar la BIOS del equipo ?