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el 25-10-2019 01:11 PM
Saludos, tengo una notebooks modelo HP Stream x360. La pantalla no enciendo de negro. cndo se oprime el boton de encendido parpadea y aclara un poco pero no se ve nada. Ya intente el siguiente remedio y no funciono.
Presiona el botón de encendido durante 1 minuto.
- Deja de presionar y conecta el cable de corriente.
- Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.
- Verifica si enciende o muestra alguna imagen.
intente conectar a otro monitor HDMI y no se vio nada
Gracias por la ayuda
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el 25-10-2019 03:49 PM
Hola @JCande08
mira si al encender el equipo la luz (led) de disco duro HDD, esta siempre encendida.
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el 28-10-2019 07:56 AM
Gracias por la pronta respuesta, entiendo de que si esta funcionando, oprimi la tecla F2 y me aparecio F2 Starup check. pero se quedo hasta esa imagen.
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el 28-10-2019 10:03 AM
Hola @JCande08
puede ser que el BIOS esta corrupto , pruebe a seguir los paos de recuperación mediante una unidad flash USB del siguiente documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551
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el 28-10-2019 01:23 PM
Gracias estare haciendo las pruebas, mas adelante escribo resultados
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el 29-10-2019 12:24 PM
Realice las pruebas que me indica el Link y nada. Pero le quite la bateria interna y luego de varios segundos se la puese de nuevo y me salio lo siguiente :
- The CMOS checksum is invalid. The CMOS will be reset to the default configuration and will be rebooted.
- CMOS Reset (502)
- Enter - Reboot the System
Precione enter y la deje por 5 horas y nada.
Gracias
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el 29-10-2019 01:07 PM
cuando hace entra al BIOS de su equipo luego oprimir la tecla F9 para que cargue los valores predeterminado y poner la fecha del equipo correcta al día de hoy. luego oprimir F10 para salvar y salir.
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el 30-10-2019 11:45 AM
Done!!! pero se queda en Change Boot Device Order
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el 30-10-2019 11:59 AM
Ummm .. puede ser el disco que este dañado, encienda el equipo oprima varias veces la tecla ESC, allí aparece otro menu oprima F2 entra la HP Diagnostico y haga una prueba sobre el disco duro.
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el 31-10-2019 07:36 AM
muchas gracias. pero creo que tiene el disco danad. Ya realice lo de F2 y se queda en esa fase. Lo unico male es que tengo que comprar la tarjeta, debido aque esta notebook es SSD. pero muchas gracias por la ayuda aprendi cosas nuevas.
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