-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar d...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 06-12-2018 08:14 PM
Cuando instalo Drivers de Nivida o de intel se pone la pantalla en negro, y si reinicio se cuelga o aparece una pantalla azul toda distorcionada, y no hay forma de que arranque la unica solucion es restaurando el sistema o formateando, no puedo dar en la tecla con el problema no encuentro info y nadie sabe, no instalando los drivers de grafica va ok como siempre.
Micro: i7 7700hq
Nvidia: Gtx 1060 6Gb
Ram: 16Gb
Samsung 960 m.2: 250Gb
Mecanico Segate: 1Tb
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 07-12-2018 01:17 PM
Si el equipo tiene tarjeta dual de video solo debe usar el controlador combo (en mismo instala controladores de ambas tarjetas) no debe instalar controladores separados ni usar Windows update.
El combo puede hallarlo acá arriba donde dice Soporte - Controladores - escribe modelo/serie del pc. Antes desinstale los previos que puso.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 07-12-2018 01:20 PM
Hola.
Las descarga desde las paginas de ellos?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 07-12-2018 01:24 PM
Es que no puedo instalar ninguno que al reiniciar aparece el logo de omen y tira un pantallazo azul distorcionado y tengo que estar restaurando el sistema, y tambien estoy viendo que esta tirando mas temperatura de lo normal estando en reposo, estoy pensando que se pude haber averiado la grafica.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 08-12-2018 01:58 AM
Los drivers de donde los descargó?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 08-12-2018 02:01 AM
He descargado de la pagina de Nvidia, Intel y Hp
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel
el 08-12-2018 02:20 AM
Actualice el bios y todos los demas drivers con Hp support assistant:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad