cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 7
191
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Hp omen By 15 1GX84LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando instalo Drivers de Nivida o de intel se pone la pantalla en negro, y si reinicio se cuelga  o aparece una pantalla azul toda distorcionada, y no hay forma de que arranque la unica solucion es restaurando el sistema o formateando, no puedo dar en la tecla con el problema no encuentro info y nadie sabe,  no instalando los drivers de  grafica va ok como siempre.

Micro: i7 7700hq

Nvidia: Gtx 1060 6Gb

Ram: 16Gb

Samsung 960 m.2: 250Gb

Mecanico Segate:  1Tb

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
9,438 653 3,564
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Si el equipo tiene tarjeta dual de video solo debe usar el controlador combo (en mismo instala controladores de ambas tarjetas) no debe instalar controladores separados ni usar Windows update.

El combo puede hallarlo acá arriba donde dice Soporte - Controladores - escribe modelo/serie del pc. Antes desinstale los previos que puso.

Rector Rector
Rector
59,382 5,685 12,483
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Hola.

Las descarga desde las paginas de ellos?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Es que no puedo instalar ninguno que al reiniciar aparece el logo de omen y tira un pantallazo azul distorcionado y tengo que estar restaurando el sistema, y tambien estoy viendo que esta tirando mas temperatura de lo normal estando en reposo, estoy pensando que se pude haber averiado la grafica.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
59,382 5,685 12,483
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Los drivers de donde los descargó?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

He descargado de la pagina de Nvidia, Intel y Hp

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
59,382 5,685 12,483
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Pantalla en negro y cuelgue despues de instalar drivers Nvidia o Intel

Actualice el bios y todos los demas drivers con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación