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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla en negro cuando instalo otra pantalla adicional

Pavillion Gaming 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Tengo un problema desde hace tiempo y es que tengo conectada una pantalla al portátil, y gracias a ella veo todo, pero no puedo duplicar pantalla, ni ampliar ni poner la pantalla del portátil como principal, ya que aparece en negro. 

Dándole al botón F4 tampoco se soluciona. Esto ocurre con la fuente de alimentación conectada y sin ella.

 

Está actualizado todo el software. No sé por qué da problemas. Si desconecto el cable que conecta con el monitor no vuelve la imagen a la pantalla del portátil.

 

No sé qué hacer.

 

Gracias y saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Pantalla en negro cuando instalo otra pantalla adicional

Hola @Metalmrx 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación