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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla del portátil imagen de interferencias

HP G62 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La imagen de mi portátil se pone en modo "sintonizador" como antiguos televisores cuando se buscaba los canales, esta imagen me aparece en la pantalla completa y de repente, al volver reiniciar se suele solventar temporalmente. He comprobado en otro monitor externo mediante cable VGA, he limpiado el pc e aplicado de nuevo pasta térmica, he intentado actualizar drivers de grafica (viene incorporada a intel core i3 M350) y la ultima disponible es de 2012 y el problema sigue igual.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,235 191 642
Mensaje 2 de 2
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Pantalla del portátil imagen de interferencias

Hola, diraco.

 

Después de todas las pruebas que has realizado, todo parece indicar que la tarjeta gráfica o placa base sufren daño físico. 

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.
 


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