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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Pantalla de una hp pavilion 360 se activa sola

pavilion 360

 Hola.

 

Quisiera soliciitar su apoyo, en la parte superior derecha aparece un recuadro o muchos circulos logrando que la pantalla tactil se active, lo cual no me deja abrir pagina o cerrarlas, buscar cosas, etc.

 

Agradeceria mucho su apoyo, 

Saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla de una hp pavilion 360 se activa sola

Qué tal Aleglz12,

 

Prueba actualizando la versión de BIOS de tu equipo el controlador de Serial I/O.

 

HP Drivers

 

Si el problema persiste, realiza una prueba de pantalla táctil desde F2.

Enciende y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones, selecciona Prueba de componentes y después Táctil. Verifica si durante la prueba también presenta problemas.

 

Si funciona correctamente en la prueba, puedes restaurar el sistema a su estado de fábrica, de lo contrario será necesaria una reparación física.

 

Para restaurar solo enciende y presiona la tecla F11 en repetidas ocasiones, selecciona Solucionar problemas - Recovery Manager - Restauración de sistema.

 

Nota: Respalda tu información antes de restaurar.

 

Saludos,

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