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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla de la lap se queda apagada (negra), sin funciona el touch

Pavilon X360 13-s101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos

Desarme y realize una limpieza al equipo, pero al encender el equipo la pantalla no funciona se queda negra, todo lo demas funciona correctamente  debido a que conecte un monitor externo y puede trabajar, incluso responde al tactil de la pantalla de la lap. 

 

Revise todas las conexiones y estan bien. Que puedo hacer.

 

Gracias de antemano.

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Pantalla de la lap se queda apagada (negra), sin funciona el touch

Hola.

Seleccione alguna opción: http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


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Pantalla de la lap se queda apagada (negra), sin funciona el touch

Gracias Gold master, el problema no se soluciono, creo que el problma es de hadware, ya que no reconce el monitor de la lap. AL buscarlo en el panel de control no lo muestra. 

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Pantalla de la lap se queda apagada (negra), sin funciona el touch

Cuenta con garantia?

De que país/ciudad contacta?


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Pantalla de la lap se queda apagada (negra), sin funciona el touch

Saludos.

 

Ya no tiene garantia. Vivo en Toluca, Pais Mexico.

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