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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
675

Pantalla de colores al instalar windows 10

el ‎27-06-2021 03:39 PM

Producto: 15-bw014la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, al querer reiniciar windows me apareció la pantalla así, a que se debe? Y como puede solucionarse? 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Pantalla de colores al instalar windows 10

el ‎29-06-2021 09:04 AM

Estimado @johana1803 

 

Su equipo deberia tener una version de windows 10 de 64 bit, usted indica en su mensaje que es de 32 bits , eso es correcto.?

 

De todas maneras instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101604.exe 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
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