Solucionado: Pantalla de Hp pavilion dv4 en negro - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

Tomas_F · ‎02-11-2011

Hola gerson_vedder.

La conexión de la pantalla con el equipo va mediante un cable por la bisagra. Si al mover la pantalla hacia arriba o abajo hay un punto en el que la imagen aparece, puede ser que el cable haga una mala conexión con la pantalla o con el portátil.

Si en el momento en el que la pantalla se ve funciona perfectamente quiere decir que tanto la pantalla y la tarjeta de vídeo están bien.

Te recomiendo en este caso que contactes con el servicio técnico en el siguiente enlace ya que la incidencia es de hardware.

http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html

Espero que te haya sido de ayuda mi respuesta.

Un saludo.

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Tomas_F · ‎02-11-2011

Hola nestoresteban.

Para esta incidencia que ocurre en tu portátil necesitaría saber si aparece algún tipo de imagen, sobretodo la de HP en el arranque o no.

Si no aparece ningún tipo de imagen, es decir, desde que lo arrancas está la pantalla en negro, te recomiendo que quites tanto la batería y el adaptador de corriente y mantengas el botón de encendido durante dos minutos.

Tras ello, vuelve a probar a encenderlo a ver qué sucede.

En el caso que haya algún tipo de imagen se podría probar a arrancar el equipo con F8 y entrar en modo seguro por si fuera algún controlador que esté dando problemas en el arranque o incluso realizar un diagnóstico al disco duro desde la BIOS entrando con F10 ya que comentas que no hay actividad en él.

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zummy · ‎04-03-2012

A mi pc hp pavilion 2016 le encienden bloq may y bloq num y le queda la panatalla negra . Pero no se como hacer para q prenda la panatalla normal. Que hago? :s

Tomas_F · ‎09-03-2012

Hola zummy.

Prueba a contactar el portátil a un monitor externo para comprobar si es problema de la propia pantalla o del equipo.

También puedes hacer una descarga de estática por si acaso (quitando cable de corriente y batería y pulsar el botón de encendido durante 30 segundos).

Si aún así persiste el fallo tendrías que contactar con el servicio técnico.

Puedes hacerlo mediante el siguiente enlace:

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

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hareck1001 · ‎17-03-2012

Buenas, ojala pudieran ayudarme con esta nootebook una HP Paviliob DV4

les comento.....

esta hp ya tenia problemas con la mentada pantalla azul, solucione el problema desarmando la portatil y colocando nueva pasta termica en el chipset grafico y el procesador, esto ocurrio 2 veces

ahora, recien formatie la pc con Win7 y estaba perfecta hhasta eyer en la noche que se actualizo sola, la apague y ahora al momento de prenderla la Pantalla se queda en Negro, los Led's BlockMayus/BlockNum parpadean cada 3 seg, segun una tabla este error corresponde a un error del modulo de memoria, pero probe la memoria en otro equipo y funciona perfectamente, sera necesario que tenga que volver a desarmarla y volver a aplicar la pasta termica ??

NOTA: la bateria ya no funciona 😞

martincueto · ‎31-03-2012

Hola... tengo exactamente el mismo problema que vos, hice infinidades de pruebas, aún no lo pude solucionar... que debo hacer? Ahora quería probar haciendo un Clear CMOS, calculo que es sacando la bateria y desenchufando CA y presionando el Power 30 seg... Yo le instalé un Win 7 y luego de hacer las actualizaciones, y una actualizacion de BIOS, se reinició y dejó de mostrar imagen, solo los LEDs prendidos... Si tenes alguna novedad por favor te pido ayuda! Gracias mi correo es martincueto@msn.com. Saludos!

albertozerox · ‎12-04-2012

Yo probe estas soluciones y nada

Pijao · ‎13-04-2012

Buenas
Tengo un Pavillion dv2500. Le presiono el botón de encendido pero la pantalla permanece en negro y tan solo suena muy suavemente el ventilador.
Que podrá ser? Lo puedo solucionar yo mismO?

ismapesa · ‎13-04-2012

yo tengo un pavilion dv4 y mi problema es que cuando prendo el computador la pantalla queda negra y solo parpadea una sola vez y se repite el bloq de mayusculas y el desbloqueo (leds) podia entrar por esc pero ya no ...que puedo hacer...por favor ayudenme....

hareck1001 · ‎13-04-2012

amigos les comento que yo postie el mismo problema que ustedes, pero un poco mas detallado y es hora que nadie me responde, al parecer son inconpetentes con sus mismos productos hahha que farza!!!