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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
231

Pantalla dañada

el ‎27-02-2024 05:04 AM

Producto: Hp 15-da0006la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

No sé me ha caído la laptop ni nada de un pronto a otro se puso la pantalla verde con morado ... A los días se quedó sin imagen ... Y la estaba usando con un monitor externo ... Y a los días ahora se comenzó a ver en el monitor externo .. rayas verdes . A qué se debe? Tiene solución ? Gracias de antemano modelo HP 15-da0006la

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Pantalla dañada

el ‎27-02-2024 12:58 PM

Estimado @greivinapz 

 

pruebe actualizar los controladores gráficos 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp147001-147500/sp147492.exe

 

de no funcionar pruebe actualizar la BIOS 

 

Notebook HP - 15-da0006la Detalles de software y controladores

 

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