Pantalla con manchas amarillas, HP Pavilion Gaming Laptop

[AndresBenito]

Hola, buenas tardes, necesito ayuda, la pantalla de mi laptop tiene parches amarillos.  adjunto fotos.  habrá alguna solución?

Gracias Comunidad.

[resistencia]

Estimado @AndresBenito 

Indique el modelo completo de su equipo , vea de  hacer una calibración de color de la pantalla. Escriba en el  buscador de windows Calibrar y en el resultado haga clic y siga los pasos.

[BrayanE]

Hola,

AndresBenito

¿Algo externo le generó esas manchas al equipo? Quizá algún detergente usado o algún liquido derramado.

Aguardo por su respuesta.

Saludos,

Soporte HP.

[AndresBenito]

Hola, buenos dias, al parecer hace unos 6 meses se limpio la pantalla con alcohol, pero las manchas aparecieron hace un mes

[AndresBenito]

Buenos dias, el nombre completo es: 

Nombre de producto : HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk1xxx

Número del Producto : 2B126LA#ABM

ya se probo con la calibración de Windows pero no dio resultado

[Edu_rx2]

se pudo solucionar tu problema? a mi también me sucedió lo mismo pero la mancha va cambiando de lugar. primordialmente esta a los lados. si encontraste solución te pido  por favor que lo compartas,,,, saludos cordiales 

[SolQ]

Hola 
 

Edu_rx2

De que pais nos escribes ?

Su equipo se encuentra en garantía?

Saludos,soporte Hp .

[Guadalupe_H]

Hola! Yo tengo el mismo problema . Podes comentar si encontraste solución? Mi garantía expiró y no puedo arreglarlo por no tener dinero suficiente, muchas gracias

[Guadalupe_H]

Me paso lo mismo. Si pudiste solucionarlo decime