cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
33
Reportar Mensaje

Pantalla amarillenta

Pavilion dy0021ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Me compré hace una semana el pavilionx360 14 dy0021ns y nada mas abrirlo se veía la pantalla como un tono beige/amarillo comparándolo con otro portátil que tenía al lado.

No tengo activado la luz nocturna y he calibrado los colores y todo. 

¿Qué puedo hacer?

Gracias

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
414 23 30
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pantalla amarillenta

Hola,

 

dy0021ns

 

Pruebe a reinstalar los controladores gráficos: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp133001-133500/sp133041.exe

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación