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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla Negra, Barra de herramientas no responde, se traba, no se apaga correctamente con el ícono

Pavilion 15-ab111la Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, me podrían ayudar a resolver problemas con mi lap, anteriormente había marcado a soporte técnico por el mismo problema de que la pantalla se volvía negra y cuando se recuperaba la imagen aparece una nota donde dice que la pantalla ha dejado de funcionar, que se ha arreglado el problema, sin embargo, después que retoma la pantalla, se vuelve lenta y la barra de herramientas no responde. 

 

Utilizo programas como Autocad, Revit, etc., y cuando intento abrir un archivo directo de mis documentos manda error y aparece una leyenda, y si no sale esa leyenda, los programas se tardan y no abren, tengo que cerrarlos pero se traba la computadora y como comento, la barra de herramientas no responde. 

3 RESPUESTAS 3
Rector
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Pantalla Negra, Barra de herramientas no responde, se traba, no se apaga correctamente con el ícono

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Pantalla Negra, Barra de herramientas no responde, se traba, no se apaga correctamente con el ícono

Hola.

Bienvenida al foro Bethzaida_HR.

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Pantalla Negra, Barra de herramientas no responde, se traba, no se apaga correctamente con el ícono

cómo reparar o reinstalar el sistema operativo


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