cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
176
Reportar Mensaje

Pantalla LED de Chromebook sin iluminacion

Hp Chromebook 14
Chrome OS

Hola buen dia, quisiera ver si me harian el enorme favor de ayudarme, resulta ser que tengo una Laptop Chromebook HP 14 que se le estrello la pantalla y bueno se la tuve que remplazar, entonces cuando le retire la pantalla prendia bien aun con el respectivo golpe pero cuando puse la nueva la cual es exactamente a la original que traia de fabrica (No. de parte, marca y todo igual), resulta ser que se ve sin iluminacion, muy de fondo se ve la imagen entonces pensando que podria haber sido algun defecto de la pantalla nueva conecte la antigua y ya tampoco me daba iluminacion, asi que lo que hice fue conectar la laptop con un monitor HDMI para descartar que fuera el chip de video y dio señal perfectamente, y bueno ahora estoy desconcertado y no se  porque no da iluminacion, cabe señalar que la pantalla nueva que compre la conecte a otra HP y se ve perfectamente asi que dudo que haya provocado algo, algun consejo de que podria ser?

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 611
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pantalla LED de Chromebook sin iluminacion

Hola Danny1987,

 

Lo que le sucede es que no está la retroiluminación activa, verifica que está todo correctamente conectado; si es así, como dices que la pantalla funciona perfectamente en otro PC, o es la conexión o el slot de la placa base la que sea ha dañado y por ese motivo no tiene retroiluminación.

 

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación