Pantalla HP sin imagen

[PadawanX]

Hola, tengo una HP 435.
De un día a otro apareció un mensaje al inicio que el ventilador no estaba funcionando correctamente, efectivamente no estaba girando, la destape completa hasta retirar el ventilador y limpiarlo, ahora cuando la volví a armar, y la inicié solo en encendía pero no arrancaba sin dar señal de vídeo, no da pitidos, solo encienden los leds de encendido y el ventilador funcionando....
Que puedo hacer?
Gracias

[Maké · Accepted solution]

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719

https://support.hp.com/ar-es/document/c01052481

https://support.hp.com/ar-es/document/c02829188

[Padawan92X]

Hola Maké.
Mil gracias, si se pudo solucionar el problema, utilicé la opción de los 30 segundos y sacar la bateria y el modula ram de la laptop.

No puedo recuperar mi anterior cuenta del foro para ponerla como pregunta resuelta.

Muchas gracias.

[Padawan92X]

Makè.

Tengo la laptop de un amigo esta es una HP Envy 15-J063CL pero con ninguno de los procedimiento arranca, solo està con el LED de power encendido (blanco), el LED wifi de color ambar.

Que podría ser?

[Maké]

El ordenador, es ...

Product Number: E3S19UA
Description: HP ENVY TouchSmart 15-j063cl Notebook PC

Tiene, Motherboard ...

• Part No: 720565-501
• Description: MOTHERBOARD UMA HM87 W8STD
• Rohs: COMPLY_2.04

UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada (soldada), en el Motherboard y no se puede reemplazar.

Tiene, Procesador ...

• Part No: 723521-001
• Description: SPS-IC PROC I7-4700MQ 2.4GHz 4
• Rohs: COMPLY_2.08

Mira, este link ... https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719

Si no funciona, es probable, que el Motherboard, esté dañado y haya, que reemplazarlo.

Si vives, en América Latina o, el Caribe, puedes intentar adquirir, si es necesario, el Motherboard, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Si tienes, cobertura, de garantia vigente, puedes intentar, llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html