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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
307

Pantalla FULL HD 1920x1080 no disponible

el ‎02-01-2023 07:45 PM

Producto: Pavilion 15 CS-0053cl
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, mi dispositivo decía en la caja que tenía en características una pantalla de 1920x1080, sin embargo nunca he podido habilitarla solo me da la opción de 1366x768 ya actualice controladores en HP y directamente en Intel sin embargo aún no me da la opción, como puedo arreglar este problema?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 2 de 2

Pantalla FULL HD 1920x1080 no disponible

el ‎04-01-2023 10:21 AM

Hola !

@Jorge_lkp

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación