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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla All-In-One se torna a negro de forma intermitente

Ejemplo: PavilioHP Pavilion All-in-One - 24-xa0021nsn 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola amigos,

tengo un problema con la pantalla principal de mi All-In-One. Tengo conectado a ella un monitor secundario expandido, también un disco externo USB... En fin, que tras un rato funcionando correctamente, a veces hasta después de una hora o más, la pantalla principal se torna a negro de forma intermitente hasta el punto de tener que reiniciar porque no me deja trabajar. Sin embargo el monitor secundario funciona en todo momento perfectamente. 

 

Qué puede estar ocurriendo y cómo puedo solucionarlo?.

Los controladores están actualizados. La bios también.

 

Gracias de antemano.

Un saludo.

Pedro CN.

4 RESPUESTAS 4
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Pantalla All-In-One se torna a negro de forma intermitente

Estimado @PedroCN 

 

Cambien el el ahorro de energía que  no suspenda el equipo sino lo mantenga siempre encendida la pantalla.


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Pantalla All-In-One se torna a negro de forma intermitente

Hola, gracias por atenderme,

ya tengo seleccionado en la opción "nunca" tanto la suspensión del equipo como la desconexión de la pantalla.

 

Pedro CN

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Pantalla All-In-One se torna a negro de forma intermitente

Es un fallo, no una suspensión tras ciertos minutos, ya que la pantalla parpadea y pasa de la posición normal de vista  escritorio a pantalla totalmente negra. Además este all-in-one es táctil y esa función la ha perdido y no sé por qué.

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Pantalla All-In-One se torna a negro de forma intermitente

Abra el HP Support assistant y vea si tiene controladores para actualizar.

 

Instale este controlador de DisplayControl tambien

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111175.exe 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación