Panel superior tactil con comandos para wi-fi, sonido info - no funciona

Ocsi · ‎16-10-2018

Buenas, de un dia para otro dejo de reponder el sector táctil sobre el teclado, aquel que comanda la activacion y desconeccion del wi-fi / Bluetooth, el sonido, el identificador de mayuscula/minuscula y no logro que vuelva a activarse.

La coneccion de wi-fi queda activa y debo desconectarla desde el panel de control... igual con el sonido.

Podria alguien indicarme como hago para que vuelva a responder?

GOLD_MASTER · ‎17-10-2018

Hola.

¿Tiene un equipo con windows xp pero de qué arquitectuta? es de 32 y 64 bits.

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Ocsi · ‎17-10-2018

Es una HP Compaq 6710b con windows xp 32 bits

GOLD_MASTER · ‎18-10-2018

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41680.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34501-35000/sp34842.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38529.exe

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Ocsi · ‎20-10-2018

bien, he descargado los 3 programas, se ha actualizado el Soundmax audio, el bluetooth ha vuelto a funcionar, pero los comandos sobre el panel tactil siguen sin responder.

Las mayusculas / minusculas solo se refleja el la pantalla en la parte inferior derecha con el mje CAPS LOCK: ON/OFF segun presione, pero no los indicadores sobre el panel citado.

Tampoco responde al tacto el indicador de coneccion wi-fi, el cual sigue prendido desde que arranca el equipo, indistintamente si lo activo o no desde el panel de control.

Del mismo modo el volumen, el cual solo responde con el mouse en el icono correspondiente en la barra de tareas.

digamos, de manera primitiva, los programas a los que tendria acceso directo desde el panel referenciado funcionan, pero lamentablemente ese panel no reacciona.

No se si con esto se agotan las posibilidades de volver a activar el panel como uno quisiera, de todas maneras las funciones que desde alli se comandaban ahora estan activas y funcionando, vos me diras si es posible intentar otra cosa o es una falla no recuperable por la antiguedad del equipo...

quedo a la espera de tus conclusiones, y muchas gracias por la asistencia...

GOLD_MASTER · ‎20-10-2018

¿Ha reinstalado el sistema operativo?

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Ocsi · ‎20-10-2018

No, y no me animo a tanto... no quisiera generar otro problema o perder datos, es el aparato que uso para mi trabajo cotidiano...