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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

PROBLEMAS EN LA PANTALLA DEL ODENADOR PORTATIL HP Laptop 15s-fq2011ns

HP Laptop 15s-fq2011ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.  hace escasamente un mes adquirí un portatil hp   concretamente 

HP Laptop 15s-fq2011ns

 

desde entonces, en tres ocasiones la pantalla se ha desdibujado quedando pixelada en múltiples colores y solo se soluciona apagando el ordenador desde la función de encendido.  ¿ es normal? qué puede estar ocurriendo ?   es fácil de corregir?

 

Gracias por vuestra 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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PROBLEMAS EN LA PANTALLA DEL ODENADOR PORTATIL HP Laptop 15s-fq2011ns

Estimado @PLPEREZ 

 

intente actualizar el controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111490.exe 


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Muchas gracias    lo intentare

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