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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMAS CON LA PANTALLA

HP LAPTOP 15-bs031la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi pantalla se apago totalmente , solo prende la maquina pero la pantalla permanece negra si me pueden ayudar con una solucion

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PROBLEMAS CON LA PANTALLA

Estimado @JVAANDRE 

 

para ir descartando, pruebe a conectar un TV o monitor externo por HDMI y vea si tiene imagen .


Mi ayuda es voluntaria
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PROBLEMAS CON LA PANTALLA

Gracias por el dato ya probé conectandola aún monitor atravez de cable HDMI pero no sale imagen

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