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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMAS CON EL CONTROLADOR GRAFICO

HP PAVILION dv6 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Necesito ayuda ya que actualice a windows 10 y desde ese momento me sale un mensaje cada que enciendo el ordenador de que el controlador grafico no funciona o no esta instalado, he intentado de mil maneras de actualizar el controlador pero el problema aun persiste es más ni siquiera puedo conectar un cable HDMI al televisor porque no me sale ninguna imagen y antes cuando tenía el windows 7 lo hacía sin ningún problema. Por favor ayuda.

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PROBLEMAS CON EL CONTROLADOR GRAFICO

Hola,


Windows 10 está dando incompaitibildiades con las gráficas actuales (no en todos los casos pero sí en la mayoría, es decir, hay otros muchos usuarios tanto de HP como de otras marcas con el mismo problema).

 

Desinstala el controlador gráfico que tiene el equipo e instala la última versión disponible desde la página de soporte de HP (si está disponible) o bien desde la página de soporte del fabricante de la tarjeta gráfica.


Además, pasa un software de mantenimiento y limpieza y actualiza la BIOS a la última versión disponible.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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PROBLEMAS CON EL CONTROLADOR GRAFICO

Ok, pero me podrias decir como desinstalo el controlador o mejor dicho desde donde, que software de mantenimiento y limpieza me recomiendas y como actualizo la BIOS por favor.

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PROBLEMAS CON EL CONTROLADOR GRAFICO

Hola,

 

Para desinstalarlo has de ir a Panel de Control > administrador de dispositivos > adaptadores de pantalla. Luego click secundario en la gráfica y desinstalar.

 

Respecto al software de mantenimiento de los más conocidos son Ccleaner o TuneUp.

 

Sobre el update de la BIOS, tienes que ir a la página de soporte del modelo, descargar el archivo y ejecutarlo (luego simplemente sigue los pasos hasta que se apaga y lance la instalación).

 

Es importante que este proceso lo hagas con la batería cargada y el equipo conectado a la corriente.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación