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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA DE IMAGEN: cuando conecto el cargador y reproduzco un video se amplia y no puedo verlo.

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando estoy viendo un video y conecto el cargador, el video se amplia y no puedo verlo,

 

He probado con otro cargador y el problema sigue. 
Al conectarlo se amplia y al desconectar el cargador vuelve a ponerse bien.

A ver si alguien puede ayudarme.

Gracias de antemano.

4 RESPUESTAS 4
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PROBLEMA DE IMAGEN: cuando conecto el cargador y reproduzco un video se amplia y no puedo verlo.

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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PROBLEMA DE IMAGEN: cuando conecto el cargador y reproduzco un video se amplia y no puedo verlo.

Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Producto: W0X62EA#ABE

modelo: 15-af112ns

 

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PROBLEMA DE IMAGEN: cuando conecto el cargador y reproduzco un video se amplia y no puedo verlo.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74716.exe


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PROBLEMA DE IMAGEN: cuando conecto el cargador y reproduzco un video se amplia y no puedo verlo.

Revisa los drivers que no tengan ningun error o actualizacion por instalar, si el problema persiste ve a las configuraciones de windows y fijate en accesibilidad, si aun tienes el problema buscas en pantalla la opcion video o en tu controlador te fijas en la calidad de reproducion y las opciones adicionales de este, espero que te sirva de ayuda feliz dia.

Geider Mercury
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación