cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
65
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON LA PANTALLA

Notebook hp - 14-cm0056la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Qué tal buenas tardes, siempre que prendo la notebook de a poco se empieza a congelar la pantalla, poniendo un color blanco con rayas, y para solucionarlo tengo que mover la pantala para abajo y para arriba hasta encontrar el punto donde vuelva la imagen, realmente es muy molesto...  Me dijeron que posiblemente es el cable del flex, puede ser? Donde lo puedo mandar a arreglar? Alguien sabe de un sitio oficial de HP?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON LA PANTALLA

Tienes que llevar el equipo con un Tecnico Local, HP en Argentina en estos momentos no tiene disponible Asistencia Tecnica.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON LA PANTALLA

Hola! Juanmamiski

 

Puedes localizar una Asistencia Tecnica mediante este link.

 

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio.

https://support.hp.com/mx-es/service-center

 

 

Caso necesites alguna pieza.

 

Tienda de repuestos de HP
Socios de piezas autorizados de HP
America Latina y el Caribe
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
Europe, Middle East and Africa
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=5CAFD5C904A348A0A79CF1CCE77E9F40

 

 

Suporte Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON LA PANTALLA

no aparece la opción Argentina en el link recibido! 😞

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON LA PANTALLA

Tienes que llevar el equipo con un Tecnico Local, HP en Argentina en estos momentos no tiene disponible Asistencia Tecnica.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación