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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA AL SUSPENDER

HP ENVY 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad, 

 

Tengo un problema, cuando cierro la tapa o pongo en modo suspención el notebook no vuelve. Se me queda la pantalla en negro pero prendido el ventilador las luces del boton de encedido/apagado y de bloq mayuscula (luces blancas).

 

He dado vuelta por muchos foros y no he podido solucionarlo he actualizado todo lo que tengo que actualizar y no sé que es más puedo hacer. Tambien por ejemplo si dejo el pc por mucho tiempo y despues vuelvo este se suspende y tengo que reiniciarlo (mantener apretado el boton power) y volverlo a encender. 

 

FAVOR SU AYDA.

 

me tiene vuelto loco este tema.

2 RESPUESTAS 2
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PROBLEMA AL SUSPENDER

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03540636

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PROBLEMA AL SUSPENDER

Hola SachaLevy14.

¿Ha intentado actualizar el bios?

Puede ver las intrucciones:https://support.hp.com/ar-es/document/c03540636

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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