PARPADEO PANTALLA OMEN 15 EK0010LA

MACHINE199 · ‎28-05-2022

HOLA , MI NOTEBOOK HACE UNAS SEMANAS COMENZO CON UN PARPADEO EN LA PARTE INFERIOR DE LA PANTALLA , PENSE QUE HABIA GOLPEADO Y ANTES DE CAMBIAR LA PANTALLA ME PONGO A INVESTIGAR Y DESCUBRÍ QUE ES POR UNA FALLA DE FABRICA QUE TRAE ESTE MODELO, YA TIENE UN POCO MAS DE 1 AÑO Y LLAME AL CALL CENTER DE HP Y NO SE HACEN RESPONSABLES POR UN DEFECTO DE FABRICA Y LA SOLUCION QUE ME DAN ES ENVIARLO A UN SERVICIO TECNICO AUTORIZADO, HE INSTALADO LOS CONTROLADORES QUE APARECIAN EN OTROS TEMAS SIMILARES EN ESTE FORO , PERO EL PROBLEMA CONTINUA, ALGUIEN ME PUEDE DAR ALGUNA AYUDA O POSIBLE SOLUCION.

SALUDOS Y MUCHAS GRACIAS

resistencia · ‎28-05-2022

Estimado @MACHINE199

Verifique si tiene el BIOS actualizado

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-15-ek0000-laptop-pc-series/32827267/...

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

MACHINE199 · ‎28-05-2022

HOLA BUENAS LA HABIA ACTUALIZADO CON EL HP ASSISTANT Y AHORA CON EL DEL LINK QUE ME DEJASTE Y SIGUE EL MISMO PROBLEMA.

resistencia · ‎30-05-2022

Estimado @MACHINE199

pruebe actualizar el controlador grafico

30.0.101.1029

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138722.exe

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